- Quilicura, Chile
- 04, Marzo 2015
- Número: 317299
Pésimo servicio al cliente
PRESENTE
Me han llamado por lo menos 5 o 6 veces para ofrecer cambiar mi equipo costo cero, sólo tengo que dirigirme a la sucursal de Mall Plaza Norte ( que queda camino a mi hogar) y entregar mis datos para hacerlo efectivo....He ido al día siguiente de cada uno de estos llamados y la respuesta siempre es la misma:NO HAY EQUIPOS PARA CAMBIOSQUE LA VENTA TELEFÓNICA NO ESTÁ EN LINEA CON LAS OFICINASQUE NO HAY REGISTRO DE TAL OFERTA....En resumen sólo he perdido mi tiempo, por lo que decido migrar a otra compañía que al menos cumpla lo que OFRECE.Ojo que tengo 2 equipos asociados por los que pago en promedio $ 80.000.
Autor: G.R.