- Puente Alto, Chile
- 06, Marzo 2015
- Número: 317571
Hola.Hace meses contrate un Plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro en donde no eh podido ser uso de él por no tener señal.A la semana de firmar contrato con la compañía, llame a los teléfonos de contacto que tiene para los clientes para poner un reclamo. La respuesta fue que en un par de semanas irían al domicilio a verificar el estado de señal para arreglarme el problema.Han pasado ya varios meses y jamás fueron a mi domicilio ni tampoco se han puesto en contacto conmigo.Lo peor de todo es que al intentar por semanas dar de baja el Plan no lo han hecho y cómo si fuera poco siguen cobrando el Plan que no puedo usar.Estoy más que desconforme con esta compañía.Favor una solución urgente.
Autor: E.A.