Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Marzo, 2017 - 09:04
Claro Chile
24 Marzo, 2017 - 08:55
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 22, Marzo 2017
- Número: 423686
sres juntamente con saludar, quisiera expresarles mis molestias con la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile y su servicio HFC (hogar), resulta que el sabado concurri a mall plaza norte a devolver solo el servicio de tv cable y quedarme con la internet y telefonia. lleve los decodificadores y no me los recivieron, me dijeron que tenia que solicitar la baja via internet, bueno lo hice atravez de este medio y me llamaron hoy, pero no me dan solucion, segun ellos no se puede hacer la baja porque ellos tienen un problema interno en la cuenta, no se que sera yo pago al dia mis cuentas. agradeceria interceder para que esta empresa me pueda dar de baja solo la tv. Muchas gracias
Autor: S.A.
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