Claro Chile
25 Abril, 2019 - 10:09
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Abril, 2019 - 15:18
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

A La Espera De Una Solucion

10 Mayo, 2019 - 14:31
Desde el 25 de abril estoy esperando una solución , por un celular que compre a principio de marzo, Espero una pronta respuesta y que ya puedan darme una solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 24, Abril 2019
  • Número: 579214

Claro

No me brindan el numero de pin de desbloqueo internacional

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Compre un celular en ABC din de chile, aclarando que era para argentina y cuando llegue a mi pais no lo pude usar por que me pedia el PIN de desbloqueo de Red SIM, varias veces lo solicite a la empresa y las primeras veces me decian que el celular se encontraba liberado, el cual era un error porque seguia pidiendo el PIN y ahora me indican que ese numero lo brinda la empresa con la cual quiero usar el telefono. Las empresas locales ninguna me puede dar el codigo, aseguran que ese codigo solo lo puede dar la compañia con la cual fue vendido el telefono.Ya no se de que manera pedir que me desbloqueen en celular.Aclaro que el RUT , no es mio busque un numero para completar la solicitud.. NO TENGO RUT
Autor: S.G.
Publicado el Miércoles, Abril 24, 2019 - 20:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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