- Talca, Chile
- 31, Marzo 2020
- Número: 656450
Celular de segunda mano bloqueado por mora, estafa de titular
PRESENTE
Buenas tardes Representantes de Claro ChileAdquirí un celular de segunda mano exactamente "P30 lite" el cual funcionaba sin ningún problema durante un mes, luego me apareció en la Zona de cobertura "sin servicio" y no podía llamar. Por lo tanto consulte en una sucursal de CLARO por el IMEI y me dijeron que estaba bloqueado por M. explicándome que no había pagado el plan . Me contacte con el tipo que me vendió el celular, me dijo que era mi problema, que el celular era repago, que quizá lo había estropeado yo, en lo cual perdí contacto con el y pude confirmar la *****a que me había realizado. necesito saber de que manera podrían ayudarme para utilizar el celular en optimas condiciones.IMEI de celular: 867511040103903
Autor: K.M.