Señal Caida Y Sin Conexion A Datos Moviles

Hoy no he podido conectar datos móviles trato de comunicarme con servicio al cliente en donde se escucha perfecto la grabadora, luego de esperar en línea la señal comienza a interceder sin lograr escuchar absolutamente nada.Espero pronta respuesta y reposición de los servicios otorgados por su empresa, el valor que cancelo no es menor y a la fecha de facturación cancelo el total de la cuenta!