Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Agosto, 2021 - 18:45
Claro Chile
27 Agosto, 2021 - 18:52
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Isla de Maipo, Chile
- 24, Agosto 2021
- Número: 837010
Mi nombre es Beatriz Contreras, RUT 8.674.xxx-x, y me encuentro desde las 7:00 sin funcionamiento del servicio de banda ancha móvil portátil contratado a Claro Chile. He llamado a una infinidad de teléfonos para que me ayuden y/o reclamar, pero ha sido imposible contactar a alguien, a excepción del área de ventas que dicen que es imposible traspasarme al área técnica. Yo trabajo con esta conexión de internet, porque en Isla de Maipo, donde vivimos, no hay conexión alguna instalada. Tengo mis pagos al día.La banda ancha móvil portátil es un HUAWEI, modelo B612s-51d.Ojalá puedan ayudarme. Mi teléfono es el 978778777.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que resuelvan la conectividad de internet de la banda ancha móvil, portatil contratada
Autor: B.C.
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