Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Febrero 2019
  • Número: 560682

Copec

Mala atencion

SEÑORES copec

PRESENTE


EstimadosPase a la estacion reclamos.cl/empresa/copec">Copec bicada en Tobalaba,necesitaba 3 cosas- Baño- Tomar Once- Cargar BencinaCuando ingrese por la primera, la seroña que estaba en el mostrador me nego el baño, y detallo su respuesta :"Los baños recien estan limpios y hay que esperar 25 minutos para que se puedan usar"Yo me sorprendi por esta respuesta, ya que siempre deberian estar limpios, para los clientes y entonces yo como cliente no podia usar el baño porque estaba limpio, y lo otro ella me dio la espalda cuando me contestaba, esto me parecio mas un deprecio,yo como cliente lo encuentro un comportamiento muy hostil,no creo que sea lo que busque la empresa, cuando vas en la carretera estos servicios se vuelven un plus adicional a los otros que entregan. En resumen me subi a mi auto baje a la siguiente estacion Shell, donde habia una señorita muy amable, pase a un baño que estaba limpio, me comi algo en la tienda que ademas tenia mesas afuera, posteriormente cargue bencina, si las otras señoras de la reclamos.cl/empresa/copec">Copec no estan dando el servicio por 25 minutos en esta avenida que es bien transitada,hagan un analisis de cuanto esta perdiendo la empresa ya que me gaste $ 25.000 en todo lo que adquiri.Agrego ademas que para segurarse que nadie pasara al baño en la reclamos.cl/empresa/copec">Copec de Tobalaba tenian una especie de bloqueo con todo tipo de cosas,adjunto fotos, vi a una jefe que se hizo el desentendido ante la negativa de la persona que me nego de forma grosera el baño, les comento ademas que pasare otra vez a la misma hora para verificar que esto no vuelva a pasar.Alex
Autor: A.C.
Publicado el Lunes, Febrero 4, 2019 - 08:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Copec - Combustible de mala calidad o adulterado

No Resuelto Sin Resolver. Copec no quiere hacer cargo del problema

🙁 Copec - cobro en tarjeta luego de arrojar error en maquina

No Resuelto No Resuelto. Yo cancele un monto en efectivo, cuando pase tarjeta me salió 2.veces rechazado, haciéndose de igual forma un cobro a la tarjeta, monto que aun no revuelven, ya que no existe el cobro duplicado en la tarjeta, siendo que mi pago fue en efectivo.

🙁 Copec - Estafa en carga de bencina

No Resuelto No Resuelto. No me dieron ninguna solución, solo una respuesta rebuscada, que solo le beneficia a ellos y indicaban que prácticamente era imposible que sucediera lo que reclame.

🙁 Copec - Desconocimiento de Ley de Fraudes y daño patrimonial

No Resuelto No Resuelto. Copec, tenía 3 días hábiles desde el 18 de febrero que me notifico su desición de ir al Juzgado de policía local, no cumpliendo y realizándolo completamente fuera de plazo lo ingreso el día 25 con 2 días de retraso de manera muy poco seria y manteniendo aún la suspensión, también se le indica a la empresa que su motivo de rechazo "autenticación reforzada" no entra en vigencia hasta el 1 de agosto del 2026 haciendo completo caso omiso a esto.

🙂 Copec - Me cargaron más bencina de la que solicite

Resuelto Resuelto. Copec se comunicó conmigo y me dió solución a mi reclamo.

🙁 Copec - Robo de mochila en estacionamiento

No Resuelto Copec Esta Analizando El Reclamo. Pero A La Fecha No Ha Pasado Nada.. Mande todos los antecedentes posibles. A la fecha no he podido volver a comprar mis implementos de trabajo por ende no he podido trabajar. Pido ahora también lucro cesante.

🙂 Tienda Copec - Falta De Entrega Prod. Pagado

Resuelto Resuelto.. Finalnente intervino directaTienda Copec ante Blue Express y me envió directamente el producto. Falló su propia empresa de transporte !!

🙁 Copec - Contaminacion

No Resuelto Tuve Que Pagar El Arreglo De Mi Auto. NO SE HICIERON CARGO SOLO PUSIERON LA GRUA Y LA CASA DE UN MECANICO QUE ELLOS CONOCIAN PARA QUE REPARARA EL AUTO TUVE QUE COMPRAR REPUESTOS Y PAGAR LA MANO DE OBRA DEL MECANICO,ADEMAS DE PAGAR DIARIO TAXI PARA IR A MI LUGAR DE TRABAJO

🙁 Copec - Parafina Adulterada

No Resuelto No Fue Resuelto, La Empresa Se Nego. La empresa cerro el caso de manera unilateral.

🙁 Copec - Acoso laboral y vulneración de derechos en Chiper

No Resuelto Nada Resuelto,. nada resuelto, perdí estabilidad laboral por gente despiadada , perdí oportunidades , tiempo ,me brindaron falsas esperanzas y por cuidar y de querer mantener el puesto de trabajo y mi familia, llegue al limite de desvelarme insomnio, superación, estrés,perdí mi dignidad aguantando cada humillación desprecio aislamiento hasta explotación laboral logrando desatar frustración, pena y miedos , esperar que me brinden una mano como.yo brinde por.chiper.copec

🙁 Copec - uso de app copec

Sernac No Resuelto No Resuelto. Copec se lavo las manos y me enviaron a alegar con mi banco, siendo que ellos son los que tienen un pésimo sistema de seguridad para el uso de la app y vulneraron mi cuenta al entregar casi 200.000 mil pesos como vuelto a un desconocido. Por lo que tomaré acciones legales contra Copec.

🙁 Copec - Mafia Del Aire

Sernac No Resuelto Aun Siguen Operando Durante La Noche. Esta Mafia, sigue operando durante la noche, siguen ellos manejando la maquina del aire por dinero.

🙂 Copec - Cambio de aceite mal realizado

Resuelto Resuelto. Se contactaron directamente de Empresa Copec para abordar el tema; no hubo ningún contacto o respuesta a mis mensajes por parte de la estación aludida.