- Las Condes, Chile
- 21, Marzo 2021
- Número: 778725
Disgusto
PRESENTE
Soy cliente habitual de la Estación de Servicio Copec, ubicada en San Carlos de Apoquindo. Lavo frecuentemente mis vehículos en la máquina de autoservicio . Hoy pasé un tremendo disgusto, debido al mal uso que le dan algunas personas mal educadas , que no siguen las instrucciones y abusan irreverentemente del tiempo. Secan el vehículo, desmanchan el vehículo y no lo sacan de la zona de lavado. a pesar de que se les informa educadamente de la falta , que están cometiendo. Estas personas se enojan e insultan, causando unas desagradables y ordinarias escenas. Les informé a los Bomberos de esta situación y no se atreven a intervenir.no es la primera vez que esto ocurre. Causando mucha molestia de los clientes que esperamos educada y pacientemente nuestro turno . Considero que debiera existir un Guardia o alguien que controle la seguridad y la integridad de los Clientes .
Objetivo:
Obtener una solucion
Fidelizar con los clientes y esperar que solucionen y prevengan estas desagradables situaciones.
Autor: J.S.