Paquete no recibido

Se realiza compra via Aliexpress de varios articulosHaciendo seguimiento del envio, el paquete fue entregado entre los dias 4-10-22 y 5-10-22, pero nunca fue recibido en la direccion.Conversando con el cartero del sector, justo esos días en que se hizo la entrega faltó, por lo tanto el paquete se entregó por otro cartero o transporte.Al hacer la consulta y posterior reclamo a Correos de Chile, indican que no pueden hacer nada sin el código de envío, se les envió el código MIA00139716CLRespondieron que no podían hacer nada porque no reconocen ese código. Se les indica que se es el código existente, ademas se envía RUT, dirección, código postal, para que puedan revisar en sus registros de entrega, pero no hubo respuesta al correo.Se llama por teléfono, dando los mismos antecedentes, pero la persona que responde indica lo mismo, que no pueden hacer nada y que Ali express debe indicar el código de correos de chile. Al indicarle que es absurdo que la responsabilidad sea de Aliexpress y que correos de chile no tenga o no pueda ver en sus registros de entrega, sabiendo que en los registros de la encomienda, esta asociado el rut del destinatario, la persona que estaba al teléfono dice que no puede hacer nada que va a cortar y corta la llamada.Lo que es realmente lamentable y da impotencia es que se extravía un paquete o se entrega en una dirección incorrecta y no existe absolutamente ninguna responsabilidad ni voluntad de dar una solución, de hacer un mínimo cruce de información que con los sistemas de hoy en día es una consulta básica con el rut del destinatario.