Estimados,

Recibí una respuesta totalmente mala por parte de jessica en la cual dice que :

Estimado Javier:



Junto con saludar, se reitera información respecto al envío N°520500028698 de producto Casilla Internacional.



Dada la investigación realizada con el área correspondiente, se confirma que el envío mencionado, se registra entregado correctamente el día 27 de enero del 2023, bajo los datos de Javier Aravena, Rut 17269867-0.



Dicho envío corresponde a un solo producto, siendo valorizado solo ese producto el cual fue entregado con los datos ya antes señalados, por lo tanto, y de acuerdo a lo señalado, se sugiere contactar a su proveedor y aclarar situación respecto de la compra enviada desde origen.



Dado todo lo anterior se procede a dar cierre al caso mencionado en asunto.





Saludos Cordiales.









Jessica Henriquez Chacon

Soluciones a Clientes

CorreosChile


Tengo comprobantes del peso del envío, en donde tengo acuso de recibo por parte de la empresa en donde compre en miami CJponyparts a nombre de Sofía Perez. La información por parte de Jessica es defendiendo a correos de Chile pero en ninguna parte reconocen el robo ni tampoco mencionan acciones para la devolución del costo o reembolso de lo robado ni menos tomar acciones en su bodega frente a los robos, me parece de pésimo su servicio!
Me hubiese gustado que de alguna forma pudiesen tomar acciones frente al robo de mercancía pero se defienden al decir que son públicos, cuando debiese ser un servicio público de excelencia no que permita este tipo de situaciones en donde afecta directamente a los clientes, en este caso todos los chilenos!
Amigos de esta página porfavor no compren por casillainternacional ya que ellos no se hacen responsables por los envíos y ellos pueden vulnerar tu envío y mandarte solo un producto de un total de 10 productos.

Ellos se ríen de las personas y pueden manipular tu envío y entregarte lo que ellos quieran para que después aparezca en el envío como entregado y sin responder ante nadie, por eso son públicos!