Paquete retenido en internación

Mis paquetes llevan en internación mas de 1 mes (18/05), al parecer no hay ninguna intención de gestionar la entrega, llevo hasta el cansancio llamando para consultar por alguna información nueva y siempre lo único que hacen es revisar con código del seguimiento el estado QUE YO MISMO PUEDO VER, y que no tienen ninguna otra información mas que entregar, además aun ni siquiera le han entregado los paquetes a la aduana para su revisión, totalmente ineficiente su manera de trabajar, van 5! Semanas desde la llegada a chile, también llame a Aduana y solo me explicaron que el toda la gestión la realiza correos de chile, desde la llegada del pedido hasta el orden de revisión de paquetería. No puedo estar esperando a 2 o mas meses, necesito entreguen el valor de aduana y el paquete YA!.Los números de seguimiento son:880026887157880027326096Es increíble que todos, desde Republica Checa, el vendedor, sus bodegas, el traslado y todo se haya tomado SOLO 6 días para hacer la entrega a Chile y que ACA sean totalmente ineficientes como para tener un paquete retenido por 5 semanas y sin dar ninguna información A LA FECHA... es inédito...