Demora excesiva en entrega

Adjunto Imagen a este caso para que se vea la burla y DESORDEN que tiene reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile con sus clientes. Pagué por un envío rápido por una compra en Ebay.com, la cual llegó en el plazo estipulado a Chile, de ahí los problemas, está en las manos de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile desde el 1 de Diciembre 2014, pasaron unos días y la encomienda no llegaba, llamé al fono que aparece en la pagina y me dijeron que se demoraban hasta 5 días hábiles en traérmelo a la casa, pasaron los 5 días y no llegó, y llamé nuevamente y me dijeron que eran 10 días hábiles, que se habían equivocado en la Entrega de información, esperé el día hábil 10 y no apareció en reparto, llamé de inmediato y me dijeron que al día siguiente, llegó el día siguiente y nada, dejé un reclamo, dijeron que me contactarían y no lo hicieron, después de llamar varias veces aparece en envío el día 18 de Diciembre, esperé todo el día y nuevamente no llegaron, aparte de esperar todo el día, le pusieron al estado de envío que "NO HABÍA QUIEN RECIBIERA" y estuve todo el día en mi casa esperándolos, me dijeron por call center que al día siguiente por que seguramente no alcanzaron a llevarlo, desde ese día he llamado cada día y nadie hace nada, se excusan con Navidad y con eso se lavan las manos, ayer 6 de Enero 2015 apareció nuevamente en Reparto, y nuevamente estuve todo el día esperándolos para que a las 6:35 PM le pusieran "NO PUDO SER ENTREGADO" y a las 19:23 le pusieron "NO HAY QUIEN RECIBA ENVÍO EN DOMICILIO" Llame de inmediato para dejar claro que esto ya parece una burla hacía mi, y la persona que me atendió, me atendió muy bien, muy bien amable y me dijo que ellos no podían hacer nada, que solo me quedaba tener paciencia y esperar, hoy con esperanza de que apareciera en envío. no hay movimientos y estoy haciendo este reclamo para que no confíen en esta empresa tan poco seria.