Estimado Cliente:
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos de Chile
Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Paquete perdido
Sernac No Resuelto No Hay Solución. Correos emitió un certificado de pérdida que debía presentar a mi proveedor para que ellos pidan el reembolso. Mi proveedor por su parte dice que el paquete no está marcado como perdido si no que está en aduana por lo que no pueden solicitar el reembolso
Correos de Chile - Envío devuelto sin previo contacto sobre retención
No Resuelto Todavía No Se Ha Entregado El Envío. A pesar de conseguir una respuesta, que se me otorgara un número de rastreo, y de que supuestamente la situación ya fue "resuelta", el envío todavía registra no haberse movido desde su despacho a la casa central de Correos de Chile, y no ha llegado el envío a mi dirección. Tampoco se me ha informado si hay que ir a retirarlo a alguna ubicación o no, y donde sería esa ubicación.
Correos de Chile
No Resuelto Encomienda No Sale De Casilla Internacial, Se Registra Como Ready To Go (lost) Hace 24 Dias. Han pasado 35 días de que se ha cobrado, y 24 días desde que se ha declarado como "ready to go (lost) 4/16/2024 2:30:01 PM"
Me han cobrado todo lo almacenado en la casilla internacional (más de 700 dólares) para poder traer ese paquete y es justamente el que se pierde.
No he tenido respuesta y solo hay un correo generado automáticamente indicando
"le informamos que continuamos gestionando su caso: CS5126456." siendo que lo declarado en fecha 29 abril indica que darían un resultado antes del 8 de mayo del presente año.
Es decir. seguimos igual. Necesito la entrega de esta encomienda, por la cual pagué y declaré. ya pronto me veré en la necesidad de ingresar el reclamo formal al SERNAC.
Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.
No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.
Correos de Chile - Envío lleva un mes en estado "ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO"
No Resuelto Nada Ha Cambiado. El envío sigue exactamente igual, ningún movimiento. Son simplemente unos ineficientes.
Correos de Chile - Pedido detenido en internacion
Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.
Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"
No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up
Correos de Chile - No entrega de paquete
Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego
Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido
Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.
Correos de Chile - Pedido no se ha entregado
Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐
Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete
No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete
Correos de Chile - Internacion sin plazo
No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.
Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo
Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado
Correos De Chile
26 Octubre, 2015 - 09:50
Correos De Chile
5 Noviembre, 2015 - 12:41
Estimado cliente;
Envio se encuentra entregado.
Atentamente
Servicio Al Cliente
Correoschile
Envio se encuentra entregado.
Atentamente
Servicio Al Cliente
Correoschile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 26, Octubre 2015
- Número: 350209
Desde el 17-10-2015 16:18 que tengo un envio ( RF351649186SG )en la PLANTA CEP RM .no es primera vez que pasa, es mas, lo normal con correos es que los envios se demoren o se atasquen en distintas plantas .Creo que ya esta bueno de seguir aceptando el mal servicio que por años brinda correos de Chile.Me contacte con el ellos via facebook y no saben nada de nada de por que sigue en esa planta.Un Asco de servicio..
Autor: C.F.
Publicado el Lunes, Octubre 26, 2015 - 09:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Correos de Chile - Paquete perdido
Sernac No Resuelto No Hay Solución. Correos emitió un certificado de pérdida que debía presentar a mi proveedor para que ellos pidan el reembolso. Mi proveedor por su parte dice que el paquete no está marcado como perdido si no que está en aduana por lo que no pueden solicitar el reembolso
Correos de Chile - Envío devuelto sin previo contacto sobre retención
No Resuelto Todavía No Se Ha Entregado El Envío. A pesar de conseguir una respuesta, que se me otorgara un número de rastreo, y de que supuestamente la situación ya fue "resuelta", el envío todavía registra no haberse movido desde su despacho a la casa central de Correos de Chile, y no ha llegado el envío a mi dirección. Tampoco se me ha informado si hay que ir a retirarlo a alguna ubicación o no, y donde sería esa ubicación.
Correos de Chile
No Resuelto Encomienda No Sale De Casilla Internacial, Se Registra Como Ready To Go (lost) Hace 24 Dias. Han pasado 35 días de que se ha cobrado, y 24 días desde que se ha declarado como "ready to go (lost) 4/16/2024 2:30:01 PM"
Me han cobrado todo lo almacenado en la casilla internacional (más de 700 dólares) para poder traer ese paquete y es justamente el que se pierde.
No he tenido respuesta y solo hay un correo generado automáticamente indicando
"le informamos que continuamos gestionando su caso: CS5126456." siendo que lo declarado en fecha 29 abril indica que darían un resultado antes del 8 de mayo del presente año.
Es decir. seguimos igual. Necesito la entrega de esta encomienda, por la cual pagué y declaré. ya pronto me veré en la necesidad de ingresar el reclamo formal al SERNAC.
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No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.
Correos de Chile - Envío lleva un mes en estado "ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO"
No Resuelto Nada Ha Cambiado. El envío sigue exactamente igual, ningún movimiento. Son simplemente unos ineficientes.
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Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.
Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"
No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up
Correos de Chile - No entrega de paquete
Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego
Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido
Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.
Correos de Chile - Pedido no se ha entregado
Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐
Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete
No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete
Correos de Chile - Internacion sin plazo
No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.
Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo
Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado
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Lunes, 20 de Mayo, 2024