Resuelto
Autor:

Muy Bien

14 Febrero, 2019 - 01:04
DAFITI. en un plazo de 48 horas anuló la venta sin inconvenientes. y se abonó el total pagado del producto a mi tarjeta de crédito.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 29, Enero 2019
  • Número: 559329

Dafiti

Talla no corresponde y sin boleta.

SEÑORES dafiti

PRESENTE


El día 26 de enero compré en reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti zapatillas las cuáles se despacharon dentro del plazo ofrecido, correspondía al modelo pero no al número. Además no incluía la boleta de compra-venta. Me comuniqué telefónicamente- con alguna dificultad- para que me contestará una persona y no una grabación la cual me tramitó la devolución del dinero en un plazo de 10 hábiles y teniendo que llevar personalmente el producto, en mi caso, a una oficina de Chilexpress incurriendo en gastos de traslado, bencina, estacionamiento y tiempo. Con respecto a la boleta la ejecutiva me prengunta insólitamente si la requiero lo que era obvio que sí y al instante me la envía a mi e-mail. En conclusión, las ventas online en general no se encuentran lo suficientemente maduras y aún falta seriedad en las empresas y más control y fiscalizacion, este no es el primer caso que me ocurre.
Autor: P.M.
Publicado el Martes, Enero 29, 2019 - 15:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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