Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
8 Agosto, 2022 - 18:03
Derco
9 Agosto, 2022 - 09:50
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 06, Agosto 2022
- Número: 912685
Compre el vehículo a fines de marzo 2022 , donde comenzó a presentar problemas con los cambio a la brevedad , la primera es muy dura y cuesta mucho pasar a segunda, desde la concesionaria indicaron que se debía a que era un vehículo nuevo, la comencé a utilizar a diario pero este problema se sigue presentando al igual que un pitillo en el motor , me encuentro a la espera de que servicio técnico se contacte conmigo para que den solución y hagan valer la garantía legal del producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen el arreglo y según garantía que cambien el vehículo por uno nuevo en condiciones optimas
Autor: R.O.
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