Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
2 Agosto, 2022 - 13:06
Autor:
🙁 Me Contactaron Pero Aun No Hay Solución
12 Agosto, 2022 - 12:39
Se comunicaron conmigo pero aun no me dan solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 02, Agosto 2022
- Número: 911645
Se vende como algo bueno y de calidad, que va a aportar un plus a la camioneta y lo cierto es que es un sistema de entrenamiento pésimo, la conexión con el móvil salta todo el tiempo, no importa el cable que uses ni la posición que lo coloques, si conectas el teléfono pierdes la radio, si conectas la radio no tendrás teléfono, lo cierto es que Changan promete con publicidad y con los nombres mi camioneta es modelo Lexury, calidad, Confort y durabilidad, nada de eso brinda este equipo de sonido que quedó 5 o 10 años en el paso para un modelo de auto de porte inferior. Esperemos que de alguna manera puedan gestionar una actualización o por lo menos la venta de accesorios con costos accesibles. Ya que no es nada económica la camioneta
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Un llamado a actualizar el sistema de entrenamiento.
Autor: L.S.
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