Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
8 Marzo, 2022 - 12:57
Autor:
🙁 Sin Respuesta Lo único Que Quiero Es La Devolución De Dinero No Puedo Estar Pagando Una Camioneta Mala Que No La He Aprovechado
21 Marzo, 2022 - 21:22
Aún sigo a la espera de una respuesta que me deje tranquilo como es posible seguir pagado una camioneta que desde el día 1 que empezó con fallas y cuando la quizá cambiar solo me tramitaban y ahora q sige con más problemas la única solución que me qieren dar es que entre a taller para arreglarla. ¿ Si la camioneta ya viene con una que otra falla quien me garantiza q no volverá a fallar? Yo solo quiero que me devuelvan mi dinero no la he pasado muy bien económicamente por culpa de la camioneta por estar pagando un producto malo que al cual derco ni la marca jac se quiere hacer cargo hace 2 semanas tratando q me den una solución y solo queda en veremos siendo que uno se encalilla me he contactado con varias personas tengo todos los ingresos a taller están esperando que uno se aburra para dar una respuesta más pasa el tiempo más cuotas tengo q pagar sin poder usar el vehículo se nota que la opiniones de los clientes no les importa.
Quiero la devolución De dinero ya no qiero la camioneta menos que interfieran el el motor y que sigan cambiando piezas en una camioneta nueva
Quiero la devolución De dinero ya no qiero la camioneta menos que interfieran el el motor y que sigan cambiando piezas en una camioneta nueva
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 07, Marzo 2022
- Número: 881662
Sernac
Derco Automotriz
Aún sigo sin respuesta del sensor de temperatura el cuerpo mariposa y ahora empezó con fugas de aceite entre
SEÑORES derco automotriz
PRESENTE
Aún sigo a la espera de alguna respuesta digna de derco sobre los problemas q ha manifestado mi camioneta nueva marca jac t8 año 2021 resulta que ya había dejado un reclamo por el sensor de temperatura y cuerpo mariposa y ahora empezó con fuga de aceite entre motor y caja y hoy en la a mañana saque la Barilla para revisar el aceite y me doy cuenta q los inyectores están mojado o se le esta pasando el petróleo
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de preducto ya q ha presentado muchas fallas en tan poco tiempo y uno va a derco a pedir una salucion y se tiran las pelota uno al otro sin dar una respuesta como la gente por algo uno se encalilla con un vehículo nuevo
Autor: I.L.
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