Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
12 Abril, 2022 - 18:31
Derco
20 Abril, 2022 - 11:56
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 21, Marzo 2022
- Número: 884461
Con fecha 16 de marzo 2022 desistí realizar la compra de un vehículo, dado que la automotora cambio los valores y condiciones de compra, aumentando el valor del vehículo ya cotizado, además solicitando que yo pague la patente 2022 del auto que entregaba en forma de pago pese a que ya no haría uso del mismo.A la fecha aún no se devuelve mi transferencia de anticipo que corresponde al 50% del valor total del auto que iba a comprar, debido que el ejecutivo indica que contabilidad hace los procesos de manera "lenta".No acudir a Derco Chile, ubicado en el Mall de San Bernardo, pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Depósito a la brevedad del anticipo
Autor: N.�.
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