No Resuelto No Hay Ninguna Comunicacion. NO OBTENGO AUN NINGUNA SOLUCION NI RECLAMACION! 933371787 DIEGO ALARCON.... TENDRE QUE INGRESAR RECLAMO AL SERNAC...

Derco Automotriz - Sin Respuesta

No Resuelto Aún No Resuelto. Se comunicó una persona desde la marca changan para “agilizar el proceso” pero, aún nada en concreto y sigo esperando el llamado…

Derco Automotriz - Atencion

No Resuelto Sin Resultado. aun no existe solución

Derco Automotriz - Repuesto de vehículos sin stock bujes

Resuelto El Repuesto. El repuesto llegó a la sucursal, sin embargo no me avisaron cuando llegó le producto, yo tuve que llamar, siendo que DERCO debería haber llamado por la demora, siendo que yo compre 02 bujes el 11 de noviembre 2023.

Derco Automotriz - Tablero JAC Js2 2021

No Resuelto Problema Ni Resuelto. La empresa no se ha contactado para ver el problema y tuve que asumir los costos de reparación de forma particular, me he enterado que varios vehículos JAC han tenido el mismo problema en el tablero. Solamente quiero que otras personas o clientes no le suceda lo mimo

Sensor inteligente derco - Sin respuesta

No Resuelto No Resultó. No he recibido ninguna respuesta que fue comprometida por vía correo electrónico.

derco Automotriz - servicio incapaz de resolver fallas

Sernac No Resuelto El Vehículo Se Encuentra En Evaluación (una Vez Más) En Derco Center San Antonio. La atención es ajena a lo que podamos llamar un buen servicio, soluciones efímeras y pasajeras

Dercoseguros - Demora para dar de baja seguro automotriz

Resuelto Resuelto. Al otro día de dejar el reclamo, me contactaron via mail y me dijeron que ya estaba de baja el seguro.
Gracias

Derco Automotriz - Pedal Freno Falla De Frabrica

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No he tenido contacto

Derco Automotriz - falla en camioneta JAC T6 2023

Sernac No Resuelto En Espera. Después de ir a la sucursal y llamados en reiteradas ocasiones me asignaron una hora para la revisión, sin embargo encargada menciona que no es garantía sin revisar, a esta altura solo me importa la reparación y tampoco se tiene ánimos de discutir con funcionaria de Derco

Derco Automotriz - No cumplimiento con el agendamiento de reparacion

No Resuelto No Resuelto. solo justificaron su actuar de mediocres e irresponsables

Autor:

Automóvil De Reemplazo

8 Noviembre, 2022 - 11:10

hasta día de hoy no an dado respuestade automóvil de reemplazo y no dan fecha para solucionar el problema
cliente desconforme

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Corral, Chile
29, Octubre 2022
Número: 928879

Sernac

Derco Automotriz

Datos entrega de repuesto automóvil reemplazo

SEÑORES derco automotriz valdivia

PRESENTE

Buen díahace mas de un año que por negligencia de DERCO Valdivia en taller por la mala gestión en pedido de repuesto para camioneta Jac T8 LW GW 62 que lleva mas de un año y tres meses .Y en todo este tiempo todavía no dan solución ni respuesta de sobre si viene en viaje o no repuesto para entrega de camioneta espero respuesta de en que lugar del viaje esta el repuesto ya que han pasado mas de 5 meses en que repuesto llegaría a chile y no dan respuesta certeracliente desconforme con el servicio espero pronta respuesta sino me dirigir a Servíos de reclamos al consumidor .Atte Cliente desconforme con servicio uy automotora

Objetivo: Obtener una solucion automóvil de reemplazo ya lo e pedido como 5 veces en automotora de Valdivia y sin repuestas lugar físico en donde esta el repuesto que lleva 5 meses sin dar indicación si llego o no a chile

Autor: D.A.

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Publicado el Sábado, Octubre 29, 2022 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.