- San Bernardo, Chile
- 29, Abril 2023
- Número: 964662
Problema con una camioneta jac t8
PRESENTE
Cuando me entregaron la camioneta venia con sonidos en la caja al pasar segunda y tercera y cascabeleo que lo averigüe y en el concesionario dijeron que es normal.Segundo .el chillido en los frenos nuevamente lo lleve para al concesionario lo arreglaron pero el chillido nunca desapareció, luego empezó con los vidrios de las puertas ,chófer y copiloto que vibraba, nuevamente lo lleve para ser reparado duro unos parde días y todavía estoy con la vibración en los vidrios, me toco la mantencion de los 10 mil kilómetros lo hice en el concesionario del mall plaza sur y nuevamente les dije del chillido de los frenos y ventanas sueltas, que según ellos lo repararon al día siguiente tenia las mismas fallasY por último lo que me tiene preocupado y jodido de onda el día miércoles 19 en la mañana encendí la camioneta para ir a mi trabajo y al momento de soltar el embrague sonaba la caja de cambios como un golpeteo que con el pasar del día fue en aumento el ruido.El día jueves fui al concesionario por el ruido al soltar el embrague y los técnicos me dijeron falla de caja o rodamiento de empuje ,en ese momento no me podían atender por estar copados de autos y me dijeron que fuera el sábado 22 a las 3 de la tarde para poder ver bien el ruido y grabar para enviarlo a otros técnicos para que decidan que se hace .Hoy la camioneta tiene chillido de frenos ventanas suelta y el golpeteo en la caja al soltar el embragueHoy temprano fui a derco a ver que solución me dan porque encuentro peligroso circular con esa falla en la caja ya que si se tranca por estar defectuosa ,me puedo volcar. solo me dijeron que esta semana me dan alguna solución que lo encuentro super mal porque yo quiero una solución ya ,no puedo esperar.Yo trabajo con mi vehículo compro insumos y estoy viajando a santiago día por medio a dejar muebles ,soy independiente y no puedo estar con el vehículo así defectuosoSiendo que es una camioneta nueva y presenta muchas fallas y no soy el único, hay muchos reclamos con las mismas fallasEstoy hace 2 semanas que me den una solución y el encargado de la marca jac el señor alejandro heller no habla con los clientes no se que más hacerUn asco derco.....
Objetivo:
Obtener una solucion
El cambio de camioneta por otra o la devolución del dinero
Autor: M.C.