Autor:
Negativo
3 Marzo, 2023 - 11:32
Aún no hay ninguna respuesta de la automotora Sergio Escobar Derco Concepción
Derco
7 Septiembre, 2023 - 13:26
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Hualpén, Chile
- 21, Febrero 2023
- Número: 950860
Ingreso mi camioneta por un choque a derco de Sergio Escobar de Paicavi ConcepciónEstuvo muchos meses en taller al final decidí retirarCuando fui me tope con la sorpresa q no estaba la rueda de repuesto (nueva sin uso).al manifestar mi acotación q faltaba la rueda me dijo elmjefe de taller q lo vería y nunca me respondió teléfono ni nada. En conversación con el liquidador le pedí q preguntara y la repuesta fue sorpresa "cómo estuvo mucho tiempo en taller ellos no eran responsables del robo". Mayuscula mi sorpresa y eso w estuvo en su taller.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que repusiera la rueda robada en su taller, y por lo menos una disculpa por parte de la empresa
Autor: J.O.
Escribir al autor