- Villarrica, Chile
- 20, Enero 2023
- Número: 945102
Decar Temuco pésimo servicio al cliente. Solicité el 12 de Enero 2023 presupuesto para cambio de aceite de transmisión automática y me contestó el encargado afirmando que mi vehículo no es automático, les doy número de chasis y aún insiste, luego le envío fotos del manual indicando que se cambia el ATF a los 165 mil km y no sabe que aceite usa, le doy el código del aceite según manual y dice no lo tenemos, le pregunto cuánto aceite compro? Y no sabe. De verdad creo que no tienen la información importante para hacer las mantenciones a los vehículos y pésima capacidad de reacción, lentos, no contestan, no tienen los conocimientos técnicos.Hasta ahora (más de una semana) no me han contactado.No los recomiendo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no me llamen, perdí la confianza
Autor: A.D.