Incumplimiento garantia

Mi camioneta patente RPLS25 estuvo desde el 23 de enero al 6 de marzo en taller Derco (Anfruns Motors) de Camino a Melipilla, por un siniestro, y desde Derco me contactaron para ofrecerme reparar la puerta del piloto por garantía ahí mismo, hecho que fue falso. Al retirar la camioneta se me informó que no se había reparado. Tras esta desilución, decido agendar reparación por las mías en Dercocenter de Camino a Lonquén, y fui hasta el taller el 14 de marzo a las 9:20, como había acordado mediante mail y confirmación, pero al llevar y anunciar que estaba ahí, sencillamente no ma atendieron, porque al ejecutivo "Maikel" se le olvidó atenderme. Perdí 50 minutos y decidí irme porque don "Maikel" me dijo que era por orden de llegada. En síntesis, no recomiendo ningún auto comercializado por Derco, ya que es un verdadero desfío Everest hacer que cumplan con la garantía.