Autor:
No Resuelto
22 Mayo, 2023 - 11:04
Derco, no debe tener ningún interés por mi reclamo, ya que no se han comunicado conmigo y tampoco han hecho ningún comentario sobre el reclamo
Derco
7 Septiembre, 2023 - 12:27
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 10, Mayo 2023
- Número: 966751
SEÑORES DERCO AUTOMOTRIZPRESENTESeñores de Derco Les comento que radio de Changan Hunter tiene cero conexión con celular iPhone y Android como se promete con la publicidad que le dan, es una radio muy básica que no cumple con los estándares de hoy en día para los vehículos de este segmento y precio, sin bluetoot, wifi y cero conectividad a teléfonos . Es necesario que se actualice la radio para tener buena conectividad con las radios en lo personal tengo una Hunter CONFORT 2022. Espero poder tener alguna solución al respecto ya que todos los usuarios de este modelo tenemos el mismo problema. no cumplen con lo que ofrecenObjetivo: Obtener una solución Compatibilidad con IPhone en sistema de radio o cambio de radio por parte de vuestra empresa.atte.Wisthon A. Sánchez C.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de radio o actualización
Autor: W.S.
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