Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 15, Septiembre 2015
  • Número: 344474

Derco Automotriz

Engaño en plan de pago

SEÑORES derco

PRESENTE


Estimados, el presente reclamo es para dar a conocer la mala practica que tienen algunos vendedores en ofrecer bonos o planes de pago que para uno sinceramente no convienen en nada, el domingo 30 de Agosto concurrí a la sucursal de movicenter a comprar un Jac S3 nuevo, cuyo precio de lista era de 8.690.000, estaba en duda de como cancelar este vehículo ya que primero quería ver un crédito con ellos directo, pero luego decidí por hacer la compra al contado. En el momento que le digo al vendedor de que hare la compra al contado y no con crédito de amicar, el me "recomendó" que tomara igual el crédito y que lo pre-pagara al 3 mes, me aseguro de que con los bonos yo iba a salir ganando con la compra. me lo compre con esa "recomendación" pero no me cuadraron mucho las sumas de dinero, por lo tanto el día 10 de Septiembre me acerque al banco donde amicar me consiguió el crédito y resulta que al solicitar el prepago de este me dio un total de casi 6.000.000 mas el pie que entregue hacia un total de casi 9.000.000 por un vehículo que me salía 8.690.000 por lo tanto la recomendación se transformo en una decepción total de la compra.Así que ahora de un negocio limpio y redondo, quedo totalmente con la sensación de que fui engañado.
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Septiembre 15, 2015 - 13:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Además, no corresponde trasladar al cliente la responsabilidad de verificar la ausencia de un accesorio que debió haber sido informado previamente o incluido en la entrega. De hecho, al momento de retirar el vehículo, me comuniqué de inmediato con la vendedora pensando que el cubre equipaje se había quedado en el concesionario, no que simplemente no venía.
Por lo anterior, reitero que se trata de una entrega incompleta y solicito que la empresa asuma su responsabilidad, entregando una solución concreta.
Quedo atento a una pronta resolución.
Atentamente,
Orlando Zaror

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vhza

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