Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 31, Julio 2017
  • Número: 444637

Derco Automotriz

Problemas changan cs35

SEÑORES derco

PRESENTE


Compre un vehículo nuevo changan cs35 en Derco Patricio Hidalgo Pajaritos . el 23 de diciembre del 2017 el vehículo presenta problemas en las 4 ventanas , estas crujen y tienen un golpeteo inusual para un vehículo nuevo . a sido revisado por los técnicos de derco . incluso los técnicos de changan en 3 oportunidades y aun no lo reparan ., culpan a los soportes de las ventanas que son plásticos . los han apretado y engrasado ( según ellos ) pero el sonido sigue , según el gerente de derco pajaritos , es un sonido normal no falla del vehículo , sin mencionar que mi vehículo al mes de uso le salieron manchas de oxido en el soporte interior del motor y en una soldadura de la puerta . derco solamente se limito a pintar , posterior la pintura se inflo en el tapa barros derecho . la cual fue pulida y repintada ,hoy el gerente de derco pajaritos menciona que solo se limitaran a engrasar las ventanas , y nada mas ., que no aseguran quitar el ruido , y no sabe cuento tiempo va a durar la "reparación"ademas sumar que la radio multimedia a sido reparada en 2 oportunidades por falla ,el vehículo a presentado fallas reiteradas , en diversas piesas y derco tramita y cuestiona las fallas . indicando que son por uso indebido , o falta de conocimiento . ademas de mencionar que para ellos todo es normalIré el sernac a dejar una constancia y que ellos tomen el caso ., para que derco de una solución al la falla de los vidrios sueltos y con un extraño crujido ,. y a la seguidilla de problemas
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Julio 31, 2017 - 22:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Derco Automotriz - Desprolijidades de Mantencion Mazda 3 Sport

No Resuelto Sin Respuesta. Aun nadie se ha contactado conmigo.

🙂 Derco Automotriz - No Han Entregado Vehiculo

Resuelto Resuelto. RESOLUCION RAPIDA POR PARTE DE MI AGENTE GABRIEL MALDONADO

🙁 Derco Automotriz - Publicidad engañosa, errores de gestión, falta de transparencia

No Resuelto No Resulto. Sin respuesta, sólo lavado de manos. Ahora comenzaremos con los siguientes casos, denunciar públicamente todos los acontecimientos. Han pasado 2 meses de que compramos el auto y aún no sabemos cuando llegará la nueva unidad, sólo que viene en un embarque.

🙂 Derco Automotriz - Negligencia con daños y no se responsabilizan

Resuelto Resolvieron Fallo. Después de los reclamos me derivaron a otro centro Derco y revisaron y corrigieron la falla de la pantalla

🙁 Derco Automotriz - Sin Respuesta A Actualizacion Radio

No Resuelto Sin Resolver. Estimados buenos días, le comento que me llamo una señoríta para indicarme que justamente mi auto no se puede actualizar mi radio, que no se puede colocar en español el tacimetro, lo consulto pero k ok se puede, pero tengo un vecino del. Mismo año y si puede, entonces tomen una versión de una qué si lo tengan y lo. Colocan 3n.la.mia,solo.me.ofrevio 20 % descuento por. Las veces que me he paseado. Por los talleres autorizados y siempre dicen que el de padre hurtado debe enviarlo vengo de familia de electrónicos y si se puede ojalá. Puedan ayudarme a veces salen mensaje que no entiendo y pueden ser urgentes
Gracias

🙂 Derco Automotriz - Peugeot Landtrek

Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento del motor.
Mucha sgracias,
vhza

🙂 Derco Automotriz - Incumplimiento en mantención 40.000 km – Peugeot 2008 GT 2024

Resuelto Resuelto - No Aplicaba A Derco. Ingreso Incorrecto

🙁 Derco Automotriz - Se prender sensor en pantalla Auto nuevo reiteradas veces.

No Resuelto No Resuelto,reclamo En Sernac.. Todavía no hay respuesta.

🙁 Derco Automotriz - Derco Center Yusic vendió vehículo 2025 con fallas y en evidente estado de uso

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. efectivametne DERCO TOMO

🙁 Derco Automotriz - Tardía en dar presupuesto y repuestos muy elevados

No Resuelto No Resuelto. Al final retire vehículo de derco no hubo solución

🙁 Derco Automotriz

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto

🙂 Derco Automotriz - Devolución de mi dinero

Resuelto Satisfactorio. Jefe de ventas, solucionó los trámites y se realizó el reintegro.

🙁 Derco Automotriz - Bateria y GPS no compatobles

No Resuelto Me Indican Que De Igual Forma Yo Debo Pagar Parte De La Bateria. Hola,
Agradezco me llamaran de Derco y gracias a ustedes.
Pero la solución es una rebaja en el precio de la bateria, bateria que se supone cambiaron en Derco y que se descarga por GPS comprado e instalado por Derco (el cual está deshabilitado, porque descarga la batería). Osea compre un GPS por cerca de 130.000 que no uso y debo además pagar una bateria porque no son compatibles entre si...Como verá no está resulto.

Saludos
María Teresa Cortés León de la Barra