Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Quedaron de derivar el caso de DERCO Valdivia y hasta la fecha no he recibido ningún tipo de respuesta.
Reclamo ingresado al SERNAC

Derco Automotriz - no inscripcion de vehiculo

No Resuelto No Hay Ninguna Comunicacion. NO OBTENGO AUN NINGUNA SOLUCION NI RECLAMACION! 933371787 DIEGO ALARCON.... TENDRE QUE INGRESAR RECLAMO AL SERNAC...

Derco Automotriz - Repuesto de vehículos sin stock bujes

Resuelto El Repuesto. El repuesto llegó a la sucursal, sin embargo no me avisaron cuando llegó le producto, yo tuve que llamar, siendo que DERCO debería haber llamado por la demora, siendo que yo compre 02 bujes el 11 de noviembre 2023.

Dercoseguros - Demora para dar de baja seguro automotriz

Resuelto Resuelto. Al otro día de dejar el reclamo, me contactaron via mail y me dijeron que ya estaba de baja el seguro.
Gracias

derco open kennedy - no hicieron el prepago

No Resuelto Hasta El 27/12 No He Sabido Nada De La Devolución. Hoy me llegó una carta y fui al banco se supone que debía cobrar un vale vista hice fila de 2 horas y no había vale vista después me llaman que depositarán es u desasté Santander

Derco Automotriz - Pedal Freno Falla De Frabrica

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No he tenido contacto

Derco Automotriz - Engaño al cliente

Sernac No Resuelto Reclamo Rechazado. Empresa no reconoce el engaño realizado por ejecutiva de venta de su empresa, ni está dispuesta a compensar el monto por el perjuicio directo ocasionado. Responden reclamos directo ingresado N° 130974 de forma negativa. Por el reclamos de esta página no se obtiene respuesta ni toman contacto según lo comprometido.

Derco Automotriz - Di De Baja Mi Seguro Y En Lugar De Hacer Eso Lo Renovaron A Un Valor 50% Mas Alto

Sernac No Resuelto No He Recibido Resolucion. Tuve que ingresar un reclamo al Sernac

Derco Automotriz - Sensor Inteligente suspendido.

No Resuelto No Resuelto. .

Autor:

A Seguir Esperando...

9 Marzo, 2017 - 17:28

Me contactaron de Derco pidiéndome mis datos para que supuestamente un ejecutivo de la gerencia de clientes me diera una solución, COSA QUE NUNCA OCURRIO. Lo único que recibí hoy fue un correo del taller indicándome que ahora debía esperar por lo menos hasta fines de marzo ya que tenían que importar una pieza. Horroroso! finalmente mi vehículo estará POR LO MENOS 2 meses en el taller y ni siquiera una disculpa he recibido.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
06, Marzo 2017
Número: 421127

Derco Automotriz

Plazo reparacion

SEÑORES derco

PRESENTE

Ingrese mi vehiculo el dia 27/01 producto de un siniestro a Derco desabolladura y pintura, primero tuve que consultar para que enviaran el presupuesto al liquidador, recien con fecha 08/02 envian el mismo y con fech 10/02 ingresa a taller con presupuesto aprobado. Luego de varios correos el encargado me indica que vehiculo tiene fecha de entrega el 07/03, pero un dia antes me señalan que por un retraso hay una reprogramacion para el dia 16/03 osea si cumplen con esta ultima fecha mi auto habra pasado 47 dias en el taller. impresentable! Derco cero compromiso.

Autor: D.M.

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Publicado el Lunes, Marzo 6, 2017 - 23:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.