Derco Automotriz
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Reclamos y resultados similares
🙂 Derco Automotriz - No Han Entregado Vehiculo
Resuelto Resuelto. RESOLUCION RAPIDA POR PARTE DE MI AGENTE GABRIEL MALDONADO
🙁 Derco Automotriz - Publicidad engañosa, errores de gestión, falta de transparencia
No Resuelto No Resulto. Sin respuesta, sólo lavado de manos. Ahora comenzaremos con los siguientes casos, denunciar públicamente todos los acontecimientos. Han pasado 2 meses de que compramos el auto y aún no sabemos cuando llegará la nueva unidad, sólo que viene en un embarque.
🙂 Derco Automotriz - Negligencia con daños y no se responsabilizan
Resuelto Resolvieron Fallo. Después de los reclamos me derivaron a otro centro Derco y revisaron y corrigieron la falla de la pantalla
🙁 Derco Automotriz - Vehiculo Mal Inscrito
No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo. Nunca mas compraría un auto con Derco y menos en la sucursal de Padre Hurtado Changan
Pésima la Post venta el ejecutivo y la Jefa de local nunca mas se comunicaron conmigo. Ellos solo venden
🙁 Derco Automotriz
No Resuelto Sin Respuesta. No resuesto. No han respondido nada ni contactado!
🙁 Derco Automotriz - Venta de vehículo con equipamiento faltante y cambiado
No Resuelto Pendiente Cubre Equipaje. Estimados,
Mi reclamo contra Derco, aún se encuentra pendiente y sin solución, debido a la falta del cubre equipaje en el vehículo que adquirí con 2.000 km,.
Durante el proceso de venta, en ningún momento se me informó que la unidad sería entregada sin este accesorio, el cual es relevante para la seguridad de los objetos transportados en el maletero. Se me ha indicado posteriormente que el vehículo no lo incluía, lo cual resulta difícil de creer, considerando que la unidad cuenta con las ranuras y fijaciones diseñadas para este elemento.
Además, no corresponde trasladar al cliente la responsabilidad de verificar la ausencia de un accesorio que debió haber sido informado previamente o incluido en la entrega. De hecho, al momento de retirar el vehículo, me comuniqué de inmediato con la vendedora pensando que el cubre equipaje se había quedado en el concesionario, no que simplemente no venía.
Por lo anterior, reitero que se trata de una entrega incompleta y solicito que la empresa asuma su responsabilidad, entregando una solución concreta.
Quedo atento a una pronta resolución.
Atentamente,
Orlando Zaror
🙂 Derco Automotriz - Peugeot Landtrek
Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento del motor.
Mucha sgracias,
vhza
🙁 Derco Automotriz - Sonido no resuelto
No Resuelto No Me Han Contactado, No Hay Actualización.. La empresa aun no me contacta, por lo tanto no tengo actualización.
🙂 Derco Automotriz - Incumplimiento en mantención 40.000 km – Peugeot 2008 GT 2024
Resuelto Resuelto - No Aplicaba A Derco. Ingreso Incorrecto
🙁 Derco Automotriz - Derco Center Yusic vendió vehículo 2025 con fallas y en evidente estado de uso
No Resuelto No Resuelto A La Fecha. efectivametne DERCO TOMO
🙁 Derco Automotriz - Tardía en dar presupuesto y repuestos muy elevados
No Resuelto No Resuelto. Al final retire vehículo de derco no hubo solución
🙂 Derco Automotriz - Devolución de mi dinero
Resuelto Satisfactorio. Jefe de ventas, solucionó los trámites y se realizó el reintegro.
🙂 derco automotriz la serena - se activo el chekin a los 20.000 kilómetros recorrido
Resuelto No Resuelto. Cuando tenía una filtracion en la bujia que era de fabrica ni me pescaron con eso , más encima tuve q pagar la segunda mantencion que fueron 200.000 mil pesos y para variar me dijieron que el repuesto no había en coquimbo y tampoco en stgo, raro eso porque lo llevé a un mecánico y encontró altiro el repuesto,no comprare nunca mas un auto con ustedes aun espero que me traigan la chapa del conductor que para variar me hechan a mi la culpa, pero que le vamos hacer, por suerte encontré a un buen mecánico que me soluciona todo
- La Granja, Chile
- 17, Marzo 2017
- Número: 422918
Reclamos y resultados similares
🙂 Derco Automotriz - No Han Entregado Vehiculo
Resuelto Resuelto. RESOLUCION RAPIDA POR PARTE DE MI AGENTE GABRIEL MALDONADO
🙁 Derco Automotriz - Publicidad engañosa, errores de gestión, falta de transparencia
No Resuelto No Resulto. Sin respuesta, sólo lavado de manos. Ahora comenzaremos con los siguientes casos, denunciar públicamente todos los acontecimientos. Han pasado 2 meses de que compramos el auto y aún no sabemos cuando llegará la nueva unidad, sólo que viene en un embarque.
🙂 Derco Automotriz - Negligencia con daños y no se responsabilizan
Resuelto Resolvieron Fallo. Después de los reclamos me derivaron a otro centro Derco y revisaron y corrigieron la falla de la pantalla
🙁 Derco Automotriz - Vehiculo Mal Inscrito
No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo. Nunca mas compraría un auto con Derco y menos en la sucursal de Padre Hurtado Changan
Pésima la Post venta el ejecutivo y la Jefa de local nunca mas se comunicaron conmigo. Ellos solo venden
🙁 Derco Automotriz
No Resuelto Sin Respuesta. No resuesto. No han respondido nada ni contactado!
🙁 Derco Automotriz - Venta de vehículo con equipamiento faltante y cambiado
No Resuelto Pendiente Cubre Equipaje. Estimados,
Mi reclamo contra Derco, aún se encuentra pendiente y sin solución, debido a la falta del cubre equipaje en el vehículo que adquirí con 2.000 km,.
Durante el proceso de venta, en ningún momento se me informó que la unidad sería entregada sin este accesorio, el cual es relevante para la seguridad de los objetos transportados en el maletero. Se me ha indicado posteriormente que el vehículo no lo incluía, lo cual resulta difícil de creer, considerando que la unidad cuenta con las ranuras y fijaciones diseñadas para este elemento.
Además, no corresponde trasladar al cliente la responsabilidad de verificar la ausencia de un accesorio que debió haber sido informado previamente o incluido en la entrega. De hecho, al momento de retirar el vehículo, me comuniqué de inmediato con la vendedora pensando que el cubre equipaje se había quedado en el concesionario, no que simplemente no venía.
Por lo anterior, reitero que se trata de una entrega incompleta y solicito que la empresa asuma su responsabilidad, entregando una solución concreta.
Quedo atento a una pronta resolución.
Atentamente,
Orlando Zaror
🙂 Derco Automotriz - Peugeot Landtrek
Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento del motor.
Mucha sgracias,
vhza
🙁 Derco Automotriz - Sonido no resuelto
No Resuelto No Me Han Contactado, No Hay Actualización.. La empresa aun no me contacta, por lo tanto no tengo actualización.
🙂 Derco Automotriz - Incumplimiento en mantención 40.000 km – Peugeot 2008 GT 2024
Resuelto Resuelto - No Aplicaba A Derco. Ingreso Incorrecto
🙁 Derco Automotriz - Derco Center Yusic vendió vehículo 2025 con fallas y en evidente estado de uso
No Resuelto No Resuelto A La Fecha. efectivametne DERCO TOMO
🙁 Derco Automotriz - Tardía en dar presupuesto y repuestos muy elevados
No Resuelto No Resuelto. Al final retire vehículo de derco no hubo solución
🙂 Derco Automotriz - Devolución de mi dinero
Resuelto Satisfactorio. Jefe de ventas, solucionó los trámites y se realizó el reintegro.
🙂 derco automotriz la serena - se activo el chekin a los 20.000 kilómetros recorrido
Resuelto No Resuelto. Cuando tenía una filtracion en la bujia que era de fabrica ni me pescaron con eso , más encima tuve q pagar la segunda mantencion que fueron 200.000 mil pesos y para variar me dijieron que el repuesto no había en coquimbo y tampoco en stgo, raro eso porque lo llevé a un mecánico y encontró altiro el repuesto,no comprare nunca mas un auto con ustedes aun espero que me traigan la chapa del conductor que para variar me hechan a mi la culpa, pero que le vamos hacer, por suerte encontré a un buen mecánico que me soluciona todo
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