No cumplen con ficha tecnica del auto

Hola:El 13 de noviembre compre una renault duster oroch en suzuval la calera cuando me atendió la vendedora había una camioneta en exhibición a lo cual le pregunte a la vendedora que yo queria la version off road con todos sus accesorios pasamos a cotizar a la sala de ventas y me dijo que en chile solo trabajaran dos versiones 1.6 y 2.0 con tope de gama le pregunto si me puede dar las características y medice que no se las sabe pero que tiene la ficha técnica para que la vea ya que todo lo que sale ahi lo tiene que traer.confiando en ellos hicimos negocio Ayer martes 21 de noviembre me llama para decirme que este jueves 23 tengo que ir a buscar la camioneta ya que se encuentra lista y están esperando que llegue la patente para colocarla. Le pido a la vendedora si me puede mandar fotos para ver la camioneta y resulta que no tiene ningun accesorios por el cual me decidi por esta camioneta la llamo y me dice que los accesorios se venden por separado y que no podía hacer nada a lo cual le dije que yo no había pedido esa versión y que si no venia con los accesorios no quería la camioneta me han llamado desde ese dia a cada rato para que retire yo no quiero ir porque si firmo ellos se respaldaran que recibí conforme necesito ayuda nunca tuve problemas con otras marcas como changan chevrolet y kia me siento estafado y tampoco tengo plata como para pagar una asesoría .Hice el reclamo en renault.cl por medio de facebook donde les responden las dudas a la gente y a mi no me han respondido