Autor:

🙁 Reclamo

15 Agosto, 2018 - 20:47
Ellos justifican cobro de crédito. Ya que para ellos es normal.son unos amorales dan serie de explicaciones sin base legal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 01, Agosto 2018
  • Número: 516110

Derco Automotriz

Cobro abusivo de credito

SEÑORES derco center plaza oeste

PRESENTE


Sres En plaza oeste en derco center compre el 14 de julio de este año un auto suzuki ..el auto tiene un valor de $7490000 ,DI DE PIE 6 MILLONES ,por el saldo solicite un crédito,el cual me hicieron firmar documentación y al final me mostraron hoja con CAE de casi 50%,siendo que Derco anuncia un CAE de casi 2"5%,reclame al vendedor y apoyan este valor,dando explicaciones ambiguas ,que considero abusivo y fuera de la ley ,he solicitado rectificación pero no he tenido respuestas.,nota aun no me han entregado copia de los documentos del creditoAtteluis villar veraMScPs
Autor: L.V.
Publicado el Miércoles, Agosto 1, 2018 - 17:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Además, se me justifica la situación diciendo que el vehículo “estuvo en el norte”, lo que no corresponde, pues no es responsabilidad del cliente el deterioro estructural de un vehículo nuevo.
Solicito cumplimiento del compromiso de reposición y una respuesta formal a la brevedad.

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