- La Serena, Chile
- 20, Febrero 2019
- Número: 564932
Falla de vehiculo casi nuevo
PRESENTE
Hoy concurri a Valentine de La Serena , donde se compró el vehiculo marca renault Duster año 2018, necesitaba urgente conversar con alguien me revisa el vehiculo en forma simple fui ya con 10030 km.los 9500 km. empezo a tener un ruido al girar el volante pensamos que podia ser una piedra. hoy me agendio el Jefe de Taller me dijo que tenia que hacerle mantencion le dije que no nola iba hacer por mientras me revisara el ruido porque podia ser grave y mi hija podia matarse por culpa de la falla del auto.El señor me dijo que al parecer eran las pastillas pero la falla estaba en las ruedas traigamelo y lo revisamos, enseguida me fui a una empresa de frenos y me dijeron que no era problema de volante que revisara los liquidos.me fui a las emprea Pernos Stock revisaron el vehiculo y no tenia aceite hidraulico , como indica las fotos, inmediatamente compre y le echamos aceite hidraulico y se eliminó el ruido. pero como indican las fotos tiene una fuga por la cremallera.Derco debe reponder por esta falla y reparar el auto sin costo para nosotros, necesito urgente la reparacion de la fuga del aceite hidraulico del Auto. A ibién es cierto que a DERCO le interesa la parte omercial y solo quieren que le efectúe la amntención no la vamos hacer el auto esta nuevo esta es una falla del vehiculo que trae, SOLO SOLUCIENEN EL PRO LEMA POR prestigio. espero la respuesta a la brevedad el auto es patente JZ GF 22Y
Autor: G.C.