Estimado(a) Cliente: Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a entregarle una propuesta de solución en las próximas horas.. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio al Cliente DERCO
Derco
6 Septiembre, 2019 - 15:34
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 06, Septiembre 2019
- Número: 611385
Estimados: realicé la compra de un vehículo, reservandolo la semana pasada para este día viernes o sábado, entendiendo la demora por mucha venta este mes, me llaman ahora que el martes me lo entregan, veremos si en verdad lo hacen. Primero no entiendo como una empresa tan grande no puede cumplir, sin embargo uno como cliente debe cumplir puntualmente con los dineros que debe depositar y si no lo hace, estos suben. En cambio Derco no cumple y no pasa nada, aun no me entregan el auto y ya están con problemas... las pañabras de los vendedores no valen nada, lo venden con sonrrisa de oreja a oreja y después de vendido dan escusas baratas.
Autor: D.A.
Escribir al autor