Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
17 Julio, 2020 - 11:39
Autor:
Sin Contacto
20 Julio, 2020 - 13:22
Estimados, a fecha nadie se contacta conmigo ni telefónicamente ni por correo, casi un mes y ninguna solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 17, Julio 2020
- Número: 689998
El día 26/06 se me entrego mi automóvil 0km, a lo cual me indicaron que podía usarlo 5 días con la factura, para que luego me fueran extendiendo guías de despacho por lo que se demorara el tramite de patente, al día de hoy nunca me han hecho llegar una guía de despacho y menos la patente del vehículo, casi un mes el vehículo detenido por no poder usarlo, me contacte a su linea 600 y tampoco me entregan ninguna solución, solo me indican que dieron suspensión laboral a todos sus colaboradores de la sucursal de antofagasta donde adquirí el vehiculo por lo tanto no pueden darme ninguna solución.
Autor: B.A.
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