Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
29 Septiembre, 2020 - 15:58
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Olivar, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 724118
Hoy 29/09 tenía hora para mentecion de mi vehículo en Av Bilbao 2307 Providencia, con 15 dias de antelación y día ante corroborar asistencia.Una el valor desproporcionado y la mala gestión y poco profesionalismo de los supuestos profesionales de la compañía.Al retirar mi vehículo me indican que no se pudo cambiar el filtro de aire ni el filtro de polen que ambos le toca cambio porque no estaba disponible en el local . O sea por el valor catastrófico solo hicieron la mitas ...El servicio de esta sucursal Bilbao 2307 providencia es demaciado nefasta en su totalidad a diferencia de otras ..Esperando obtener una respuesta y solución satisfactorio de parte de la compañía. Saludos Cordiales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Realizar lo faltantes a la brevedad posible, en la región de O'Higgins sin costó , como mínimo
Autor: E.C.
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