Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 06, Agosto 2021
  • Número: 831963

Derco Automotriz

Demora entrega auto de reemplazo

SEÑORES derco seguros

PRESENTE


SEÑORES DERCO SEGUROSPRESENTELuego de un siniestro ocurrido el día 21de Julio de 2021 y con ingreso al taller derivado el 29 de Julio de 2021, llevo 7 días hábiles esperando un auto de reemplazo, a pesar de que en la póliza contratante no se mencionan plazos mínimos ni maximos y en el call center sólo se justifican diciendo qué hay un aumento de la demanda. solicito un correo electrónico en el call center para hacer el reclamo respectivo y sólo me dicen que lo debo hacer a través de la línea el cual no me entregan ninguna solución. Por mi trabajo debo desplazarme entre todo Santiago, con el correspondiente perjuicio por incompetencia de ésta empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Que me den una fecha de entrega para el vehículo de reemplazo
Autor: C.C.
Publicado el Viernes, Agosto 6, 2021 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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