Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
25 Mayo, 2021 - 09:29
Resuelto
Autor:
🙂 Medianamente Resuelto
8 Junio, 2021 - 13:47
Se devolvio el dinero, pero aún esperando desde el 26 de mayo la anulacion del crédito, lo que quiere decir que aún me tiene amarrada, no puedo gestionar ningún crédito aun.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calera, Chile
- 24, Mayo 2021
- Número: 800669
compre un suzuki baleno glx 2021 , pagando la reserva el 26 de febrero, donde me informaron después del pago , que por motivos de la pandemia podría demorar máximo 3 mese "máximo ", me decían a mediado de mayo, a fines de mayo, en la quincena de junio , y resulta que hoy me dicen que seria para la quincena de julio app. Como es posible que jueguen con la gente de esa manera, no me interesa el color , solo quiero el modelo que compre en el plazo que me indicaron, no puedo y no quiero seguir esperando , yo cumplí con los pagos que me pidieron , ahora exijo que cumplan con los plazos indicados el día 26 de febrero 2021 . espero una pronta solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
LA SOLUCIÓN SERIA , QUE ME ESTREGUEN EL AUTO EN LA FECHA INDICADA, INDEPENDIENTE DEL COLOR , QUE SE RESPETE EL MODELO Y LA FECHA MÁXIMA DE TRES MESES DE ESPERA QUE ME INDICARON DESDE QUE HAGO LA RESERVA.
Autor: E.V.
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