Derco
22 Octubre, 2021 - 15:00
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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 21, Octubre 2021
  • Número: 851329

Derco Automotriz

Reclamo :compra de vehículo mazda cx5

SEÑORES derco chillan

PRESENTE


Reserve un vehículo Mazda cx5 el 24 de mayo del 2021 para compra al contado y a la fecha ya 21de Octubre no tengo ninguna respuesta concreta de Derco chillan ni tampoco el ejecutivo sobre la llegada del vehículo. cada vez que llamo para preguntar no obtengo ninguna respuesta de una fecha tentativa de la llegada , por otra parte el costo real se eleva sobre el millón de pesos sin respetar el precio original del vehículo reservado anteriormente.
Objetivo: Obtener una solucion Que llegue el vehículo y mantengan el precio de la reserva.
Autor: M.F.
Publicado el Jueves, Octubre 21, 2021 - 23:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Le pregunte a don Pedro jefe de sercio tecnico derco Talca que como seguia mi caso y no tenia idea de que yo ya habia llevado la camioneta para la revision que el mismo me habia dicho que la llevara , estos de talca lo llevan muy mal cero organizacion nadie tiene idea de nada . Al fin que no me han resuelto el vendito problema , si ya no son capaces de tantas veces intentar arreglarlo , pido que se cambie el vehiculo por otro , no puedo pasar la vida entera llevando el vehiculo todas las semanas , eso conlleva perdida de mi tiempo , perdida de dinero , pierdo valioso tiempo de estar con mi familia , y como lo dije no puedo llevar la camioneta todas las semanas a derco talca , creo que ya es suficiente de intentos y llego el momento de buscar la solucion definitiva .