Cambio pasaje por huracán irma

Con mi pareja teniamos pasajes para Orlando hoy a las 23:20 hrs, por lo que desde mediados de semana que hemos estado consultando por el protocolo a seguir en estas circunstancias, sin obtener una respuesta concreta. Hasta hoy que de plano solicitamos el Cambio de vuelo para el día 13 de septiembre, alternativa que nunca me dieron anteriormente, sin embargo me dicen que no hay vuelos en esa fecha salvo primera clase, pero que la aerolínea, aeromexico, no los tiene disponibles, por lo cual la única solución que me ofrecen es el reembolso de mi dinero en un plazo de 120 días y esto solo después de insistir por horas una y otra vez.Pero si ellos me hacen el reembolso en 4 meses más, ¿quien me responde por los intereses perdidos en ese periodo de tiempo y por todas las pérdidas que tendré producto de la no utilización de todos los servicios pagados ya (hotel, crucero, entradas a parques, etc)?Una verdadera vergüenza la forma de operar de esta compañía.