Despegar.com
20 Noviembre, 2018 - 18:05
Hola Nadia, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta por la compra 11212540901, te informamos que la reserva se encuentra vencida, por ello no es posible solicitar devolución de dinero teniendo presente que la reservación la generaste el 04 de septiembre del 2017 teniendo como vigencia un año a partir de esa fecha y la misma se ha excedido.


Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera, Chile
  • 20, Noviembre 2018
  • Número: 542917

Despegar.com

Reembolso por boleto no usado

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Buenas tardes Sres. , Bajo la reserva CWHJEY y Nro Solicitud de compra 11212540901 de fecha 01 de diciembre 2017 tomé un vuelo de ida CCS-STGO, cuya fecha de regreso sería el 22 de febrero 2018. sin embargo, no pude tomar el vuelo y a través del Call Center me indicaron que dejarían el boleto abierto hasta el 01 de diciembre de 2019 para ser uso del mismo.Debido a compromisos acá en Chile, es imposible tomar vuelo de regreso a CCS antes del 01 de diciembre 2019, por lo que solicito el reembolso de dicho boleto.Agradeciendo de antemano su atención y esperando respuesta por parte de Uds.Se despide,
Autor: N.R.
Publicado el Martes, Noviembre 20, 2018 - 16:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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