Hola Paulina,
Te informamos que hemos reportado tu compra 526458091600 con nuestro equipo de confirmaciones, teniendo en cuenta que ya generaste el pago del vuelo, tan pronto contemos con avances seras informada a tu correo electrónico.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar
Despegar.com
27 Mayo, 2019 - 20:34
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 27, Mayo 2019
- Número: 586224
El día de hoy, 27 de mayo, entre las 11 y 12 de la mañana realicé la reserva de un vuelo de Santiago a Estocolmo, ida y vuelta, esta sería por medio de transferencia. Por lo que continuando con los pasos que se me indicaban, terminé la acción realizando el pago de mi reserva, sin embargo, no se ha confirmado el pago de esta en la página, ni me ha llegado un correo con la información de los vuelos y la confirmación de compra. Llamo por teléfono, pero estuve 10 minutos en espera para que me atendieran y me aburrí de esperar. Quisiera saber si la reserva se hará efectiva, debido a que necesito realizar esta comprar con urgencia y la espera de la confirmación por parte de despegar.cl está retrasando mis planes. Espero una respuesta, saluda atentamente,Paulina Miranda
Autor: P.M.
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