Me cambiaron dos veces el vuelo; era eso o nada. Me devolvían la plata, pero que pasaba con el resto. Y mis vacaciones en hoteles .
Me cambiaron de cabina y no han dicho nada. De hecho pagué por una cabina más cara y con una espera en Lima de 1 hora 45. Ahora son 9
Autor:
Sin Resolver, Ni Siquiera Me Han Conectado.
16 Diciembre, 2022 - 00:42
Reclamo original:
- Valparaíso, Chile
- 05, Diciembre 2022
- Número: 935996
Viajo del 17 de diciembre al 29 de Chile a México,todo comprado por despegar. Me cambiaron 2 veces el horario dejándome 9 horas en Lima esperando a diferencia del primero que compré que era de una hora y media. Además me cambiaron de premium a turista.Era eso o la devolución, cosa absurda porque tenía los hoteles. Me parece una falta de respeto porque uno compra bajo ciertas premisas que son las que a uno le sirven y después te las cambian. Incluso en uno de los cambios debía quedarme un día más pero yo tenía que cancelar todo lo extra como el hotel.Me quedó muy molesta, porque lo que yo compré y lo que pagué no es lo que me están dando, especialmente lo de las cabinas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dieran lo que yo compré en un principio o al menos me den cabina premium para compensar las 9 horas que estaremos en el aeropuerto, dónde ni siquiera nos darán las comidas.
Autor: C.R.
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