- Quilicura, Chile
- 14, Junio 2022
- Número: 901474
Incumplimiento de contratación de servicio
PRESENTE
Un viaje contratado previo a pandemia , me dan opción de cambio con fecha y reserva hoy 14 junio y al llegar a aeropuerto, a realizar check in me informan no ha sido informada la reserva de asientos . 8 personas a viajar y solo 3 estaban reconocidas.insólito una irresponsabilidad y las ejecutivas inoperantes , supervisor o jefe jamás se puso en contacto.No nos dieron respuesta, solucion perdimos tiempo, dinero, reservas de hotel y un mal rato con niños desde las 04:00 despiertos con ellos hasta las 13:00 hrs . Me parece una burla de una empresa internacional . Ojalas alguien pueda tomar en cuenta esto y pidamos conseguir nos devuelvan nuestro $$$sinverguenzas
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: J.A.