Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Mayo 2022
  • Número: 897232

Despegar.com

Me cancelaron 2 viajes y ahora me estan cobrano multa por cambio de aerolinea en mi boucher de ticket abierto

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


bueno hace un año compre un pasaje a canada desde chile y una semana antes de mi vuelo fue cancelado y cambiado de fecha en mas de 3 ocaciones por ende debio comprar un pasaje en la misma aerolinea por la misma pagina sobre el dia del vuelo ya luego se me informa que tengo un ticket abierto para usar a disposicion pero ahora me estan cobrando mas de aun por ciertas politicas de cobros o penalidad de la aerolinea por supuesto cambio de aerolinea siendo la misma que compre de un principio
Objetivo: Obtener una compensacion economica me gustaria que se me diera una compensacion economica ya que el gasto que me genero la empresa fueron excesivos y no respondieron por sus acciones
Autor: R.A.
Publicado el Jueves, Mayo 26, 2022 - 22:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resil Er, Sigo Esperando Un Cambio. No han resuelto el problema.

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No Resuelto No Se Ha Resuelto. He mantenido llamados constantes al centro de atención de Despegar y no obtengo respuesta al reclamo, me alegan que están en análisis por el departamento jurídico. Me preocupa el no tener respuesta a esta fecha , considerando los días feriados que se avecinan y la fecha del viaje esperada, para poder llegar a tiempo al matrimonio de mi hija. Agradecería su colaboración en la solución de la discrepancia, ya informada anteriormente. Muchas gracias

🙁 despegar.com - Me Cancelaron Reserva Y No Se Ha Generado La Devolución Del Dinero.

No Resuelto No Resuelto.. Estoy aún esperando la devolución de mi dinero. Nadie se ha hecho responsable. Voy a proceder a hacer una denuncia en el SERNAC y llegar hasta las últimas instancias para recibir lo que me corresponde que es el 100% de lo que pagué y que sin justificación alguna me cancelaron.