Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curacaví, Chile
  • 06, Junio 2022
  • Número: 899546

Doggis

Mala atención

SEÑORES doggis

PRESENTE


Estimados me molesta creer al tipo de personal que contienen en su local , llevo trabajando aproximadamente 5 meses en el MALL PARQUE ARAUCO y nunca había pasado una experiencia tan desagradable con un personal de atención al publico , la experiencia fue con el jefe de local (tulio me dijo que era su nombre). me hace pasar a una caja la cual sólo recibía tarjeta , yo necesitaba cancelar con efectivo . mi pedido era para servir , me lo dio para llevar y en el momento que le comento que se equivoco. Me responde frente su grupo de compañeros y personas que esperaban en el local "Ah si espera que vamos a llorar por eso" y al momento de pedirle el nombre me responde de forma prepotente que es jefe de local . Se da la autoridad por que de igual forma no deben dar una solución. Pero que Mala experiencia y pésimo servicio el jefe de local de Doggis. Adjuntaré información de la boleta pero la persona que me realizo el pedido ( y quien también intento calmar la situación ) no es quien me insulto.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia CAMBIEN AL JEFE DE LOCAL
Autor: F.O.
Publicado el Lunes, Junio 6, 2022 - 16:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Doggis - Pan quemado

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo a la fecha de hoy 20 de agosto 2026

🙁 Doggis - Por falta de ética

No Resuelto Nada Resuelto. No se puede jugar con la salud de la gente le bajaron el perfil a la situación por una supuesta mala atención , pero haré la denuncia por la fiscalía para que vean las cámaras de lo sucedido

🙂 Doggis - Falta de higiene y pésima atención

Resuelto Respondieron Hoy, Revisarán Sus Estándares. Obtuve 2 respuestas de Doggies, una de Anastassia, asistente de local, muy ambigua y claramente defendiendo el punto de vista de la cajera. La otra respuesta fue de un Ejecutivo de Atención a Clientes, a través de SERNAC, con bastante mejor manejo de la comunicación y con entendimiento de lo que se reclamaba. Lo que más me interesa es que se cumpla con el reglamento de higiene, para todos, dijeron que lo revisarán. Si van a Doggis no aguanten que pasen a llevar algo tan básico.

🙁 Doggis - Pedido Incompleto

No Resuelto Sin Respuesta. tube respuesta de que doggis no se hace responsable, siendo que el pedido fue retirado de su local y es ahi donde no entregaron todo.

🙁 Doggis - Mala atención

No Resuelto Inconcluso. Aún no se contactan de doggis

🙁 Doggis - Demora

No Resuelto Sin Solución. Nunca se contactaron conmigo ni para unas disculpas, si noté que ayer no estaban antendiendo los cajeros quise comprar un helado y me enviaron a la maquina de auto servicio. Debido a esto menos gente compraba y la atencion era un poco mas rapida

🙂 Doggis - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me acerque al local y sabian que no me lo habian entregado, asi que me lo entregaron despues

🙂 Doggis - Doble cobro

Resuelto Realizaron Reembolso. Después de 30 días logres que realizará el reembolso, después de casi enviar correo diariamente al encargado que tomo mi caso en doggis. La experiencia fue muy desagradable en el Doggis del mall estación central el personal, el trato. Horrible

🙁 Doggis - No entrega de pedido después de cobro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 Doggis - No cumplen con promoción de app

No Resuelto No Resuelto. Sin resultados.

🙁 Doggis - Publicidad engañosa, porciones pequeñas

No Resuelto No Resuelto. No sé a dado ninguna respuesta o solución al respecto

🙁 Doggis - mala atención

No Resuelto No Arreglado. no hubo ninguna respuesta

🙁 Doggis - Diente fracturado con perdida dental

No Resuelto No Resuelto. Emos gastado más dinero de que pensábamos

Evita Doggis
Prefiere Domino´s Pizza