- Chiguayante, Chile
- 16, Febrero 2026
- Número: 1104499
Mala gestión de autoservicio
PRESENTE
Al ingresar al totem de autoservicio se crean errores y confusiones al escoger más unidades aparte de un completo, en este caso se pago 7 mil y tantos pesos por solo dos paquetes de naggets, empandas y papas fritas, y que por error no se pidió el completo seleccionado. Quizás por erro se deselwcciono al estar seleccionado otras unidades, asique espero que mejoren la interfaz y atención dentro de ese sistema o que cuando pase eso, no se rehusen a cambiar el pedido, total, es el mismo precio
Objetivo:
Obtener una solucion
Hacer el cambio de pedido por uno que valga lo mismo que el valor cancelado
Autor: R.A.