Me salió una mosca frita en mi comida

El día 16 de febrero de 2026 compré comida en el local de Doggis ubicado en Vivo Coquimbo, en la ciudad de Coquimbo.Al revisar el producto encontré una mosca frita dentro de la comida, lo que constituye un grave problema sanitario.Informé inmediatamente al personal del local. La trabajadora retiró el producto contaminado sin dar explicación, sin ofrecer devolución del dinero ni reposición del producto. Tampoco dejaron constancia formal del reclamo.Posteriormente intenté comunicarme con la empresa por redes sociales y no recibí respuesta.solicito la devolución del dinero y que se revisen los protocolos de higiene del local para evitar que esta situación vuelva a ocurrir.