- Lampa, Chile
- 07, Agosto 2017
- Número: 445528
No respetan los precios, no venden productos y mala atención
PRESENTE
Dejamos un reclamo el 29 de Julio en el libro de reclamos del Acuenta ubicado en Lampa y no hemos recibido ni una llamada de la empresa para enterarse de lo indicado, resulta que tienen productos a la venta como paltas y no lo quisieron vender porque no tenían acceso a internet para que les arrojara el precio. Como si no supieramos que lo pueden agregar manualmente o que pueden consutarlo por teléfono y pesarlo con un producto de valor similar. El mismo día tienen un canasto con ropa con valor de $500 a $1000, saque ropa de niña de ese canasto y en la caja la cajera no quiso ni llamar al encargado, ni revisar lo que le informaba, por lo que sólo debía pagar lo que me decía su registro, no respectando el que lo hubieran puesto en el canasto de la oferta. Y por último la cajera tiene un trato mal educado, poco cortes y servicial, ya que si no sabía que hacer en ambos casos, debió llamar a su supervisor o derivar el caso al administrador y no tuvo ni la intención de hacerlo. Entonces fue que expusimos los hechos en el libro de reclamos, que está lleno de reclamos y nunca recibimos respuesta, ni se contactaron con nosotros.-
Autor: R.B.