- Maipú, Chile
- 08, Diciembre 2020
- Número: 745158
No se me ha devuelto el dinero de una compra anulada
PRESENTE
Compre vía llamada telefónica unas cerámicas que estaban para el 11 de noviembre. llame para preguntar por mi pedido y el ejecutivo me indico que si yo quería podía seguir esperando que se reestableciera el stock; yo dije que aceptaba esperar . Por la tarde me llama una secretaria que dicho sea de paso me atendió pésimo y me dice que mi compra fue cancelada y que como quiero la devolución del cargo, le indico que quiero que el cargo se haga a mi tarjeta visa falabella con la cual fue cancelada la compra. pero esto no ocurrió y el cargo aparece en mi cuenta lo cual me molesta por que ya ha pasado un mas de un mes de esto.
Objetivo:
Obtener una solucion
necesito que se haga el abono a mi cuenta lo antes posible
Autor: A.A.