Mediocre

Aliexpress

15.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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69.3% Abcdin

39.9% Falabella.com

34.8% Paris

33.3% La Polar

27.8% Ripley

24.1% Hites

24.0% Mercadolibre

15.4% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos por año

producto pedido paquete entrega reembolso llego imposibilidad dinero llega llegado compra entregar entregado ha llegó recibido nunca envío devolución fallida envio han dice llegaron llegan error estafa aun pero devolucion demora cobro compre he aparece mese aún aduana correo cuenta comprado retenido hace despacho otra productos domicilio destino pedidos fue yo seguimiento tarjeta nada recibí enviado aliexpres entregan vendedor mucho má devuelven fecha devuelto planta como está encomienda recibo puedo compré 0 era sale llevo problema dan recibi producto, ma respuesta entregaron otro quiero llegada hay disputa extraviado esperando retraso tiene reembolsaron direccion pagado esta tiempo solución reembolsado ami estancado

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-06-23	Aliexpress - Nunca llegó mi pedido	130
02-06-23	No Resuelto alasxpress - incumplimiento fecha de entrega	278
02-06-23	No Resuelto Sernac Aliexpress - Por no entregar encargos a tiempo y no mandar los seguimientos del producto	167
30-05-23	No Resuelto Ali express - Pedido no enviado en su totalidad	133
29-05-23	Aliexpress - Sin vergüenzas	129
18-05-23	No Resuelto Aliexpress - Reembolso	244
17-05-23	Aliexpress - Compre 3 e centenares y solo.me Párese 1 al rastrear mi pedido	93
17-05-23	No Resuelto Aliexpress - Mi pedido no ha llegado	104
13-05-23	No Resuelto Aliexpress - Demora en la internacionaon del paquete y sin información de rastreo	104
13-05-23	No Resuelto Aliexpress - Se cargo la compra a mi Tarjeta y no se hizo la compra del producto en la página	284
30-04-23	Aliexpress - Producto no ajusta al auto	126
29-04-23	No Resuelto Aliexpress - Reembolso	143
28-04-23	No Resuelto aliexpress aduana chile - mi pedido aduana chile internacion demora	115
26-04-23	Resuelto Aliexpress - producto retenido	88
23-04-23	No Resuelto Aliexpress - $54303	112
23-04-23	Aliexpress - Producto vendido con engaño	103
21-04-23	No Resuelto Aliexpress - Canjie un producto, no se realizo la compra y las monedas se descontaron igual	257
20-04-23	No Resuelto Aliexpress - Paquete entregado pero sin poder abrir disputa	100
19-04-23	Aliexpress - tengo segun mi app aliexpress ya 2 paquetes atrapados ahi	113
19-04-23	Aliexpress - No llega producto pagado y dice que fue entregado	120
16-04-23	No Resuelto Aliexpress - Pedido llegó incompleto y desde la plataforma no nos dan solución	184
14-04-23	No Resuelto Aliexpress - Mi compra no llego y no me hicieron reembolso.	174
14-04-23	No Resuelto Aliexpress - No llega mis productos	110
12-04-23	No Resuelto Aliexpress - Por mensajes falsos	99
12-04-23	No Resuelto Aliexpress - No entrega de producto ni reembolso	115
11-04-23	No Resuelto Sernac Aliexpress - No me han reembolsado nada .	112
10-04-23	No Resuelto Aliexpress - No llegan Productos	83
08-04-23	Aliexpress - vendedor se niega a enviar pedido	99
07-04-23	Resuelto Aliexpress - Entrega fallida	264
05-04-23	No Resuelto Aliexpress - Hago pedidos que salen aprobado, y luego el pedido sin ningún motivo se anula	119
05-04-23	No Resuelto ali expres - se quedaron con el producto y el dinero	101
03-04-23	No Resuelto Aliexpress - producto pagado y no llega	113
30-03-23	Resuelto Aliexpress - Incumplimiento de Entrega	186
27-03-23	Resuelto Aliexpress - No tengo mi paquete y dice entregado	116
24-03-23	Aliexpress - Estafa de producto	93
22-03-23	Resuelto Aliexpress - No entrega de productos ni devolucion de dinero	130
11-03-23	No Resuelto Aliexpress - Llevo más de un mes.	121
10-03-23	Resuelto Sernac Aliexpress - Pedido retenido	149
09-03-23	Aliexpress - no cumplir con envio	112
08-03-23	Resuelto Aliexpress - Se pasa el día de entrega no envío el pedido	205
07-03-23	Aliexpress - Esta en el centro de reparto pudahuel, lleva pasado del tiempo y aún no llega	155
04-03-23	Resuelto Aliexpress - Mi pedido aún no ha llegado a casa y ya está en el país	133
02-03-23	No Resuelto Aliexpress - Reembolso aun no me llega	352
26-02-23	No Resuelto Aliexpress - Compré 4 productos y el mas caro no me llegó	150
25-02-23	No Resuelto Aliexpress - No me han entregado mi producto	99
24-02-23	No Resuelto Aliexpress - Marcado como entregado y no me ha llegado	158
23-02-23	No Resuelto Aliexpress - Se demora mucho en actualizar los datos por cainao	248
20-02-23	Aliexpress - no llego pedido y me hacen devolucion del dinero , yo deseo mi compra	160
17-02-23	Resuelto Aliexpress - No me llegó mi set de pintalabios	145
13-02-23	No Resuelto Sernac Aliexpress - no me llegó el producto	104
11-02-23	No Resuelto Aliexpress - Aun no ha llegado	147
10-02-23	No Resuelto Aliexpress - Artículo quebrado	380
09-02-23	Aliexpress - Devolucion de Dinero	141
09-02-23	Aliexpress - El paquete no ha llegado ha pasado una semana	101
08-02-23	Aliexpress - Producto no entregado y sin reembolso	81
07-02-23	aliexpress - cobranzas que no correspinden	209
06-02-23	Aliexpress - Aliexpress no devuelve el reembolso	128
31-01-23	No Resuelto Aliexpress - No llega aun mi productos y de las dos fechas que me dieron aun no llega	114
25-01-23	No Resuelto Aliexpress - no llego el producto a mi domicilio	117
24-01-23	Aliexpress - Descuentan dinero	96
22-01-23	No Resuelto Aliexpress - No ha llegado el pedido	163
16-01-23	No Resuelto Aliexpress Y Correos De Chile - Tengo Un Pedido Perdido Desde El 2020 Y Aun No Me Lo Han Entregado	135
12-01-23	No Resuelto Aliexpress - Cancelaron una compra	157
11-01-23	No Resuelto Aliexpress - No entrega de producto	132
10-01-23	No Resuelto Aliexpress - Pagar impuestos	110
07-01-23	No Resuelto Sernac Aliexpress - No ha llegado el producto comprado	128
05-01-23	No Resuelto Aliexpress - Reembolso X Producto No Recibido	220
28-12-22	Aliexpress - Nunca me llegaron mis prendas	87
23-12-22	No Resuelto Aliexpress - No ha llegado mi pedido de hace meses	140
17-12-22	No Resuelto Aliexpress - Pago descontado a mi banco y no se hizo entrega	97
16-12-22	Aliexpress - Compre unos productos y nunca recibi boleta de nada, pero el dinero se cobro de igual forma	136
09-12-22	Aliexpress - Me cobraron una compra y yo no e solicitado nada	95
07-12-22	No Resuelto Aliexpress - Producto pagado y no registrado	147
06-12-22	No Resuelto Aliexpress - sin solucion de la devolución del producto.	75
05-12-22	No Resuelto Aliexpress - Estafa. Ocuparon mi tarjeta en muchos pedidos que no hice. Nunca pude solucionar nada.	143
03-12-22	Aliexpress - Sale producto entregado en domicilio y aún no llega	65
02-12-22	aliexpress - el vendedor nunca me resolvio el problema	82
01-12-22	No Resuelto Aliexpress - no me han llegado dos pedidos	87
30-11-22	Aliexpress - Monto total cobrado dos veces	86
30-11-22	No Resuelto Sernac Aliexpress - No llegaron mis productos	84
27-11-22	Resuelto reparto aliexpress de iquique - no llega mi producto	246
25-11-22	No Resuelto Aliexpress - Pedido combinado en disputa sin solución	113
20-11-22	No Resuelto Aliexpress - Empresas Que Estafan	139
16-11-22	Resuelto aliexpressrevisar - no me llego el producto como salia en la pagina	148
06-11-22	No Resuelto Aliexpress - No recibí lo comprado ni he recibido la devolución ( refund)	102
06-11-22	Aliexpress - Compro unos lentes y me los cobro 2 veces pero solo es un pedido	118
04-11-22	Aliexpress - no recibi producto y tampoco dinero devolución	161
01-11-22	No Resuelto Aliexpress - No llegan los pedidos	127
25-10-22	No Resuelto Sernac Aliexpress - Pedido extraviado	90
24-10-22	No Resuelto Aliexpress - producto no llego y me lo estan cobrando	122
17-10-22	Aliexpress - Cobro adicional por encio	78
14-10-22	Aliexpress - No coincide con lo que compré	109
08-10-22	Aliexpress - No me llega reembolso	93
05-10-22	Aliexpress - No llegan productos	106
29-09-22	Aliexpress - No me llego lo que pedi	196
29-09-22	AliExpress - Publicidad Engañosa	146
26-09-22	Aliexpress - Me falta una polera no me llegó junto con lo demás. Aparte me llegó un poleron sudadera que no pedí!! Era otro el m	101
23-09-22	No Resuelto Aliexpress - Pedido no ha llegado	349
23-09-22	No Resuelto Sernac Aliexpress - Enviar a otra ciudad	154
22-09-22	No Resuelto Sernac Aliexpress - Mi producto fue pagado pero jamas llego	120